notitto · Privacy

notitto 개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 12일 · 버전 1.2

블로어웍스(이하 "회사")는 집에 있는 물건을 기억해 주는 서비스 notitto(노티또, notitto.com, 이하 "서비스")를 운영하면서 이용자의 개인정보를 소중하게 다룹니다. 이 방침은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 회사가 어떤 정보를, 왜, 얼마나 오래 다루는지와 이용자가 행사할 수 있는 권리를 알려드립니다.


한눈에 보기

질문답
내 물건 정보를 광고나 마케팅에 쓰나요?아니요. 어떤 요금제에서도 쓰지 않습니다.
다른 회사에 내 데이터를 팔거나 넘기나요?아니요. 제3자 제공을 하지 않습니다.
내가 찍은 사진은 서버에 남나요?아니요. 물건을 인식한 뒤 원본은 바로 지웁니다. 사진을 처리한 AI 모델 제공자 쪽 보관 기간은 6장에 적었습니다.
Gmail을 연결하면 내 메일을 다 읽나요?아니요. 쿠팡·컬리·무신사가 보낸 주문 메일만 찾아서 읽고, 본문은 물건을 뽑은 뒤 바로 버립니다.
내 데이터를 가져가거나 지울 수 있나요?네. 앱 안에서 CSV로 내보내고, 계정과 데이터를 완전히 삭제할 수 있습니다.
집 사진으로 건강이나 가족 구성을 추측하나요?아니요. 그런 정보는 수집도 저장도 하지 않습니다.
대화에서 말한 걸 기억하나요?말씀하신 것만, 보이게 기억합니다. 물건을 부르는 이름·자주 사는 브랜드·두는 곳 같은 것을 저장하고 답 아래에 "기억했어요"로 알립니다. 건강·종교·정치·금융 같은 민감한 정보와 가족 구성은 기억하지 않습니다. 설정 → 기억에서 끄고, 고치고, 지울 수 있습니다.
알림에는 무엇이 담기나요?다 썼는지 묻는 질문, 내일까지인 기한, 주문 메일로 들어온 물건을 알리며 물건 이름이 들어갈 수 있습니다. 하루 최대 세 번이고 광고 알림은 보내지 않습니다. 알림은 Google·Apple의 알림 서비스를 거쳐 전달됩니다.

1. 처리하는 개인정보의 항목과 수집 방법

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 처리합니다.

1-1. 이용자가 직접 입력하는 정보

구분항목수집 시점
계정이메일 주소, 비밀번호(이메일로 가입한 경우에만 — 암호화하여 저장, 원문은 보관하지 않음), 이름(가구 안에서 등록자 표시용), 약관·방침 동의 일시와 버전회원가입
Google 로그인Google 계정의 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 주소, Google 계정 식별번호. 비밀번호는 받지 않습니다. 프로필 사진 주소는 인증 시스템이 자동으로 함께 저장하며, 회사는 이를 서비스에 사용하지 않습니다.Google로 로그인할 때
Apple 로그인(iOS 앱)Apple 계정의 이메일 주소(이메일 가리기를 고른 경우 Apple이 만든 전달용 주소), Apple 계정 식별번호. 비밀번호는 받지 않습니다.Apple로 로그인할 때
가구가구 이름, 초대 코드, 가구원 구성(계정 단위)가구 생성·참여
공간집 안 공간과 자리의 이름공간 등록
물건물건 이름, 브랜드, 종류, 수량, 보관 위치, 소비기한·유통기한, 개봉일, 구매처, 구매일, 구매 가격(주문 메일·캡처에 적힌 경우), 태그, 바코드 번호(GTIN), 메모물건 등록·수정
생활 기록할 일(제목·기한·담당·메모), 장보기 목록, 집 규칙(예: "커피캡슐은 하루 2개"), 재고 목표(최소로 둘 수량과 이용자가 말한 문장)해당 기능 사용
대화이용자가 서비스의 AI에게 보낸 메시지와 답변, 답변에 남긴 표정 평가. 임시 대화는 대화 목록에 남지 않고 마지막 사용 후 약 1~2일 안에 삭제됩니다대화 기능 사용
기억대화에서 이용자가 알려 준 선호·습관·별칭(예: 물건을 부르는 이름, 자주 사는 브랜드·규격, 물건을 두는 곳, 장보기 습관, 답변 방식), 공개 범위(우리 집/나만), 저장한 사람, 출처가 된 대화, 기억이 바뀐 이력, 어느 대화에서 어떤 기억을 썼는지(번호만)이용자가 "기억해줘"라고 하거나 대화에서 오래 갈 사실을 알아들었을 때(설정에서 끌 수 있음)

기억은 이용자 본인이 한 말에서만 만듭니다. 주문 메일, 사진 속 글자, AI의 답은 기억의 출처가 되지 않습니다. 우리 집 기억은 가구원 모두가 보고 고칠 수 있고, 나만 기억은 본인만 봅니다. 주문한 물건으로 건강 상태나 가족 구성을 추측해 기억하거나 말하지 않습니다.

Google·Apple 로그인은 1-3의 "Google 계정 연결"과 별개입니다. 로그인만으로는 Gmail에 접근하지 않으며, 메일 읽기 권한을 요청하지 않습니다.

1-2. 이용자가 올리는 사진 (저장하지 않음)

물건·공간·주문 화면·영수증 사진은 물건을 인식하거나 이용자가 사진과 함께 보낸 질문에 답하는 데만 사용하고, 처리가 끝나면 원본을 즉시 파기합니다. 회사 서버에 사진 파일을 보관하지 않습니다. 다만 사진을 처리한 AI 모델 제공자는 오남용 방지를 위해 입력을 일정 기간 보관할 수 있습니다(6장). 바코드는 이용자의 기기 안에서 읽으며 사진이 서버로 전송되지 않습니다.

사진에서 물건 정보만 추출하며, 사진에 함께 담길 수 있는 사람의 얼굴, 건강 상태, 가족 구성, 종교·정치 성향 등을 추론하거나 저장하지 않습니다.

1-3. 주문 메일 자동 등록 (선택 기능)

이용자가 원할 때만 켜는 기능입니다. 두 가지 방식이 있으며 어느 쪽이든 쿠팡(coupang.com)·컬리(kurly.com)·무신사(musinsa.com)가 보낸 주문 메일만 다룹니다. 컬리·무신사 메일은 제목이 주문 안내(컬리 "주문이 정상적으로 접수되었습니다", 무신사 "주문 확인 메일입니다")인 것만 처리하고, 같은 주소로 온 다른 메일(문의 답변 등)은 본문을 열지 않고 폐기합니다.

① 직접 전달 방식 — 이용자가 자신의 Gmail에서 쿠팡·컬리·무신사 주문 메일만 서비스의 전용 주소로 전달하도록 설정합니다. 회사는 이용자의 메일함에 접근할 권한을 받지 않습니다.

② Google 계정 연결 방식 — 이용자가 Google 계정을 연결하면 회사가 Gmail API로 쿠팡·컬리·무신사 발신 메일을 하루 1회 조회합니다.

1-4. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

항목용도
접속 일시, IP 주소, 브라우저·기기 종류보안, 장애 대응, 부정 이용 방지
인증 쿠키로그인 상태 유지
세션 식별 쿠키(object_session)같은 세션에서 확인 질문을 한 번만 하기 위한 구분 (개인 식별 정보 없음)
물건 변경 이력(입고·확인·소진·이동·수정)재고 추정과 소진 주기 학습
앱 기기 정보: 알림 토큰, 기기 종류(iOS/Android), 앱 버전, 마지막 앱 사용 시각알림 전달, 지원 기기 확인
알림 발송 기록: 알림 종류와 날짜(알림 문구는 남기지 않음)같은 알림을 두 번 보내지 않기
AI 사용량 기록: 기능, 모델, 토큰 수, 원가 환산값, 시각(질문·답 내용은 남기지 않음)AI 비용과 이용 한도 관리
이용 한도 기록: 일정 시간 안의 AI 요청 횟수과다 이용·부정 이용 방지
되돌리기 기록: 대화·버튼으로 바꾼 값과 바꾸기 전 값같은 날 안에 되돌리기
시작 안내 진행 기록: 진행 단계, 고른 공간·자리, 단계별 시각첫 사용 안내 이어서 하기, 단계별 이탈 확인
주문 메일 처리 결과: 받음·버림 사유, 보낸 쇼핑몰 도메인, 품목 수(본문·제목·주소는 남기지 않음)메일 수신 장애 대응

1-5. Google 캘린더 연결 (선택 기능)

이용자가 할 일 화면에서 Google 캘린더를 연결하면, 회사는 notitto가 만든 전용 캘린더("notitto 할 일")에만 할 일을 일정으로 씁니다.

1-6. 민감한 정보 입력 주의

대화에 건강(질병·복용 약·알레르기·임신), 종교, 정치적 견해, 금융 정보, 주민등록번호·카드번호 같은 민감한 정보나 고유식별정보는 입력하지 말아 주세요. 입력하신 내용은 대화 기록에 저장되고, 답을 만들기 위해 AI 모델 제공자(6장)에게 전송됩니다. 이런 정보는 기억에는 저장하지 않지만 대화 기록에는 남습니다. 대화 기록은 대화 목록에서 지우거나 임시 대화를 쓰면 남지 않게 할 수 있습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적에만 사용합니다.

  1. 서비스 제공 — 집에 있는 물건의 기록, 남은 양 추정, 검색, 기한 판정, AI 대화와 답변 품질 개선
  2. 자동 등록 — 사진·주문 메일에서 물건 정보를 추출해 대기함에 넣기
  3. 소진 주기 학습 — 이용자의 구매·확인 이력으로 개인별 소진 주기를 계산
  4. 계정과 가구 관리 — 회원 식별, 가구원 간 공용·개인 데이터 구분
  5. 보안 — 부정 이용 방지, 장애 대응, 접근 기록 관리
  6. 문의 응대 — 이용자가 보낸 문의에 답변
  7. 기억 — 이용자가 알려 준 선호·습관·별칭으로 물건을 더 정확히 알아보고, 주문 메일의 같은 물건을 찾고, 새 물건을 둘 곳을 제안하고, 원하는 방식으로 답하기
  8. 알림 — 다 썼는지 묻는 질문, 기한 임박, 주문 메일로 들어온 물건 알림(광고 알림은 보내지 않습니다)
  9. 운영 관리 — AI 비용과 이용 한도 관리, 장애 대응, 첫 사용 안내 개선(개인을 식별하지 않는 단계별 통계)

회사는 개인정보를 광고, 마케팅, 프로파일링, 제3자 판매 목적으로 사용하지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

정보보유 기간
계정·가구·공간·물건·대화·생활 기록(할 일·장보기·집 규칙·재고 목표)회원 탈퇴 또는 완전 삭제 요청 시 즉시 삭제
기억(바뀐 이력 포함)·기억 사용 기록이용자가 지우거나(한 줄·전부), 회원 탈퇴·완전 삭제 시 즉시 삭제
임시 대화마지막으로 쓴 뒤 24시간이 지나면 다음 야간 작업(매일 새벽 3시)에 삭제 — 실제로는 최대 약 48시간
휴지통에 넣은 물건30일 뒤 자동 삭제 (그 전에는 되살릴 수 있음)
앱 기기 정보·알림 토큰로그아웃하거나 토큰이 무효가 되면, 또는 회원 탈퇴 시 삭제
알림 발송 기록·AI 사용량 기록·이용 한도 기록·되돌리기 기록·시작 안내 진행 기록회원 탈퇴 또는 완전 삭제 시 삭제
주문 메일 처리 결과90일
운영자 열람 기록해당 가구가 삭제될 때까지(가구원이 모두 탈퇴하면 삭제)
사진 원본인식 처리 직후 파기 (보관하지 않음)
주문 메일 원문추출 처리 직후 파기 (보관하지 않음)
Google 접근 토큰(Gmail·캘린더)연결 해제 또는 회원 탈퇴 시 즉시 삭제
접속 기록(로그)3개월 (「통신비밀보호법」 제15조의2)

대화를 지워도 그 대화에서 저장한 기억과 물건 기록(입고·소진·수정 이력)은 남습니다. 기억은 설정 → 기억에서 따로 지울 수 있습니다. 완전 삭제 시 나만 기억은 삭제되고, 우리 집 기억은 가구에 남되 작성자 표시가 지워집니다(공용 물건과 같은 규칙).

국외 AI 모델 제공자 쪽의 보관 기간은 6장에 적었습니다.

유료 결제를 도입하는 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 거래 기록 보존 기간을 이 방침에 추가하고 사전에 알립니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 다음 업무를 외부에 맡깁니다. 위탁받는 자가 개인정보를 안전하게 다루도록 계약과 약관으로 관리합니다.

위탁받는 자위탁 업무보관 위치
Supabase, Inc.데이터베이스, 회원 인증, 데이터 저장대한민국 서울(ap-northeast-2)
Vercel, Inc.서비스 호스팅, 서버 기능 실행대한민국 서울 리전(icn1) 및 글로벌 CDN
Cloudflare, Inc.도메인·DNS, 주문 메일 수신 라우팅, 메일 처리 프로그램 실행글로벌 엣지 네트워크
Google LLCAI 모델(Gemini) — 사진·주문 텍스트에서 물건 정보 추출, 사진과 함께 보낸 질문에 대한 답변 / Gmail API — 쿠팡·컬리·무신사 주문 메일 조회(연결한 이용자만) / Google 캘린더 API — 할 일을 전용 캘린더에 기록(연결한 이용자만) / Firebase 클라우드 메시징 — 앱 알림 전달미국 등
Apple Inc.Apple 푸시 알림 서비스(APNs) — iOS 앱 알림 전달, Apple 로그인미국
Anthropic, PBCAI 모델(Claude) — Gemini를 쓸 수 없을 때 사진 인식·주문 텍스트 추출·사진 질문 답변을 대신 처리, OpenAI로 옮기기 전까지의 대화(물건 찾기·기한 질문·기억 정리 포함), 옮긴 뒤에도 OpenAI를 쓸 수 없을 때(장애·이용 한도) 대화를 대신 처리미국 등
OpenAI OpCo, LLCAI 모델(GPT) — 대화 답변 생성(물건 찾기·기한 질문 포함), 질문 분류와 답변 점검, 기억할 내용 정리(기억 기능을 쓰는 경우)미국 등

6. 개인정보의 국외 이전

일부 처리는 국외 사업자의 시스템에서 이루어집니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음 사항을 알립니다.

이전받는 자국가이전 항목이전 목적이전 시기·방법보유·이용 기간
Google LLC (Gemini API)미국 등물건·주문 화면·영수증 사진, 주문 메일 본문 텍스트, 사진과 함께 보낸 질문과 참고용 물건 목록(이름·브랜드·수량)물건 정보 추출, 사진 질문 답변이용자가 사진을 올리거나 주문 메일이 도착할 때 네트워크로 전송회사는 처리 결과만 받고 저장을 요청하지 않습니다. Google은 오남용 방지를 위해 입력과 응답을 55일 동안 보관한 뒤 삭제합니다. 회사는 이 데이터를 AI 학습에 쓰지 않도록 API 약관을 적용합니다
Google LLC (Gmail API)미국조회 요청(쿠팡·컬리·무신사 발신자 검색), 접근 토큰쿠팡·컬리·무신사 주문 메일 조회이용자가 Google 계정을 연결한 뒤 하루 1회연결 해제 시 즉시 삭제
Anthropic, PBC (Claude API)미국 등① Gemini를 쓸 수 없을 때: 위 Gemini 행과 같은 사진·텍스트 ② OpenAI로 옮기기 전까지, 그리고 옮긴 뒤에도 OpenAI를 쓸 수 없을 때(장애·이용 한도): 아래 OpenAI 행과 같은 대화 정보물건 인식, 사진 질문 답변, 대화해당 기능 사용 시 네트워크로 전송Anthropic은 입력과 응답을 30일 안에 삭제합니다(이용 정책 위반 검토나 법령상 필요한 경우 더 오래 보관될 수 있음). AI 학습에는 쓰이지 않습니다
OpenAI OpCo, LLC (OpenAI API)미국 등(처리 지역을 지정하지 않음)대화 메시지와 같은 대화의 최근 메시지, 답에 필요한 물건 정보(이름·브랜드·규격·종류·태그·추정 수량·보관 위치·소비기한·개봉일·구매일·구매처), 공간·자리 이름, 할일·장보기 목록·집 규칙·대기함 물건, 가구원 표시 이름, 저장된 기억(기억 기능을 쓰는 경우). 사진은 보내지 않습니다대화 답변 생성, 질문 분류와 답변 점검, 기억할 내용 정리이 방침 시행일 이후 회사가 대화 처리를 OpenAI로 옮긴 때부터, 대화 기능을 쓸 때마다 네트워크로 전송회사는 OpenAI에 응답 저장을 요청하지 않습니다. OpenAI는 오남용 방지 기록(입력과 응답이 들어갈 수 있음)을 최대 30일 보관한 뒤 삭제합니다(법령상 필요하거나 피해 방지에 필요한 경우 더 오래 보관될 수 있음). AI 학습에는 쓰이지 않습니다
Google LLC (Firebase 클라우드 메시징)미국기기 알림 토큰, 알림 문구(물건 이름·날짜가 들어갈 수 있음)앱 알림 전달알림을 보낼 때 네트워크로 전송회사는 전달만 요청하고 보관을 요청하지 않습니다. 전달 과정의 보관은 Firebase 개인정보 문서를 따릅니다
Google LLC (Google 캘린더 API)미국할 일의 제목·메모·기한·완료 여부, 접근 토큰이용자의 Google 캘린더에 할 일 기록캘린더를 연결한 이용자의 할 일을 만들거나 바꿀 때연결 해제 시 토큰 즉시 삭제. 캘린더에 쓴 일정은 이용자의 Google 계정에 남으며 이용자가 지울 수 있습니다
Apple Inc. (APNs)미국기기 알림 토큰, 알림 문구(물건 이름·날짜가 들어갈 수 있음)iOS 앱 알림 전달알림을 보낼 때 네트워크로 전송회사는 전달만 요청하고 보관을 요청하지 않습니다
Cloudflare, Inc.미국(글로벌 엣지)전달된 쿠팡·컬리·무신사 주문 메일(발신자·제목·본문)메일 수신 및 서비스 서버로 전달주문 메일이 도착할 때전달 즉시 삭제 (Cloudflare는 메일을 보관하지 않음)
Vercel, Inc.미국(글로벌 CDN)접속 로그, 정적 파일 요청서비스 제공서비스 이용 시로그 3개월

이전받는 자의 연락처는 다음과 같습니다.

이전받는 자개인정보 문의
Google LLCsupport.google.com/policies?p=privpol_privts
Apple Inc.apple.com/legal/privacy/contact
Anthropic, PBCprivacy@anthropic.com
OpenAI OpCo, LLCprivacy@openai.com
Cloudflare, Inc.privacyquestions@cloudflare.com
Vercel, Inc.privacy@vercel.com

이전을 원하지 않는 이용자는 서비스를 이용하지 않거나, 해당 기능을 쓰지 않을 수 있습니다. 대화 기능을 쓰지 않으면 대화 정보가 OpenAI·Anthropic으로 전송되지 않고, 사진 등록·사진 질문을 쓰지 않으면 사진이 Google·Anthropic으로 전송되지 않으며, 주문 메일 자동 등록을 켜지 않으면 메일이 전송되지 않습니다. 앱 알림을 끄면 알림이 Google·Apple로 전송되지 않고, Google 캘린더를 연결하지 않으면 할 일이 Google로 전송되지 않습니다. 다만 서비스 접속에 필요한 이전(Vercel·Cloudflare)은 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다. 국외 이전에 관한 문의는 아래 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있습니다.

7. Google 사용자 데이터에 관한 약속 (Google API Services User Data Policy)

Google 로그인과 Google 계정 연결 기능을 통해 받는 정보에 대해 회사는 다음을 지킵니다.

notitto의 Google API로부터 받은 정보의 사용 및 다른 앱으로의 이전은 제한적 사용(Limited Use) 요건을 포함한 Google API 서비스 사용자 데이터 정책을 준수합니다.

notitto's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the [Google API Services User Data Policy](https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), including the Limited Use requirements.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

9. 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

권리방법
열람·정정앱의 물건 상세·설정 화면에서 직접 확인·수정
데이터 내보내기앱 More → 데이터 설정 → CSV 내보내기
완전 삭제앱 More → 데이터 설정 → 계정과 데이터 완전 삭제 (되돌릴 수 없음)
Google 연결 해제앱 주문 연동 → 연결 해제 (토큰 삭제 + Google 권한 취소). Google 캘린더는 할 일 화면의 연결 해제
기억 보기·고치기·끄기·지우기설정 → 기억. 한 줄씩 끄기·지우기, 기억 사용 끄기(사용자별). 끄면 답에 기억을 쓰지 않고 새로 만들지 않습니다. 물건 이름 맞추기(별칭·브랜드로 같은 물건 찾기)에는 계속 쓰입니다 — 재고를 정확히 맞추기 위해서입니다
알림 끄기앱 설정 또는 기기의 알림 설정
Google·Apple 로그인 연결 끊기Google 계정 설정의 "서드 파티 앱 및 서비스" 또는 Apple 계정 설정의 "Apple로 로그인"에서 notitto 연결을 삭제할 수 있습니다. 연결을 끊어도 notitto 계정과 데이터는 지워지지 않으니, 지우려면 계정과 데이터 완전 삭제를 이용해 주세요
처리 정지·기타 요청아래 개인정보 보호책임자 이메일로 요청 (10일 이내 답변)

만 14세 미만 아동은 서비스를 이용할 수 없으며, 회사는 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 되면 즉시 삭제합니다.

가구에 함께 참여한 가구원은 공용 영역의 물건 정보를 서로 볼 수 있습니다. 개인 영역으로 등록한 물건은 등록한 본인만 볼 수 있습니다. 가구를 나가면 개인 영역의 물건은 함께 삭제되고, 공용 영역의 물건은 가구에 남습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

11. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

서비스는 로그인 유지를 위한 인증 쿠키와, 같은 접속에서 확인 질문을 한 번만 하기 위한 세션 식별 쿠키(object_session)를 사용합니다. 광고·추적 목적의 쿠키나 제3자 분석 스크립트는 사용하지 않습니다.

브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 유지되지 않아 서비스를 이용할 수 없습니다.

12. 개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수·처리 부서

구분내용
개인정보 보호책임자성명: HAN UJUNG · 직책: 대표
연락처이메일: ceo@bloorworks.io
열람청구 접수·처리위와 동일

이용자는 서비스를 이용하면서 생긴 개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제 요청을 위 연락처로 보낼 수 있습니다. 회사는 지체 없이 답변합니다.

13. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

14. 개인정보처리방침의 변경

이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전(이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전)에 서비스 안내 화면에 알립니다. 이전 버전은 아래에 보관합니다.


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