Object AI · Privacy

Object AI 개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 5일 · 버전 1.0

블로어웍스(이하 "회사")는 집에 있는 물건을 기억해 주는 서비스 Object AI(objectai.house, 이하 "서비스")를 운영하면서 이용자의 개인정보를 소중하게 다룹니다. 이 방침은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 회사가 어떤 정보를, 왜, 얼마나 오래 다루는지와 이용자가 행사할 수 있는 권리를 알려드립니다.

한눈에 보기

질문	답
내 물건 정보를 광고나 마케팅에 쓰나요?	아니요. 어떤 요금제에서도 쓰지 않습니다.
다른 회사에 내 데이터를 팔거나 넘기나요?	아니요. 제3자 제공을 하지 않습니다.
내가 찍은 사진은 서버에 남나요?	아니요. 물건을 인식한 뒤 원본은 바로 지웁니다.
Gmail을 연결하면 내 메일을 다 읽나요?	아니요. 쿠팡이 보낸 주문 메일만 찾아서 읽고, 본문은 물건을 뽑은 뒤 바로 버립니다.
내 데이터를 가져가거나 지울 수 있나요?	네. 앱 안에서 CSV로 내보내고, 계정과 데이터를 완전히 삭제할 수 있습니다.
집 사진으로 건강이나 가족 구성을 추측하나요?	아니요. 그런 정보는 수집도 저장도 하지 않습니다.

1. 처리하는 개인정보의 항목과 수집 방법

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 처리합니다.

1-1. 이용자가 직접 입력하는 정보

구분	항목	수집 시점
계정	이메일 주소, 비밀번호(암호화하여 저장, 원문은 보관하지 않음), 이름(가구 안에서 등록자 표시용), 약관·방침 동의 일시와 버전	회원가입
가구	가구 이름, 초대 코드, 가구원 구성(계정 단위)	가구 생성·참여
공간	집 안 공간과 보관함의 이름	공간 등록
물건	물건 이름, 브랜드, 종류, 수량, 보관 위치, 소비기한·유통기한, 개봉일, 구매처, 구매일, 태그, 바코드 번호(GTIN), 메모	물건 등록·수정
대화	이용자가 서비스의 AI에게 보낸 메시지와 답변	대화 기능 사용

1-2. 이용자가 올리는 사진 (저장하지 않음)

물건·공간·주문 화면·영수증 사진은 물건을 인식하는 데만 사용하고, 인식이 끝나면 원본을 즉시 파기합니다. 서버에 사진 파일을 보관하지 않습니다. 바코드는 이용자의 기기 안에서 읽으며 사진이 서버로 전송되지 않습니다.

사진에서 물건 정보만 추출하며, 사진에 함께 담길 수 있는 사람의 얼굴, 건강 상태, 가족 구성, 종교·정치 성향 등을 추론하거나 저장하지 않습니다.

1-3. 주문 메일 자동 등록 (선택 기능)

이용자가 원할 때만 켜는 기능입니다. 두 가지 방식이 있으며 어느 쪽이든 쿠팡(coupang.com)이 보낸 주문 메일만 다룹니다.

① 직접 전달 방식 — 이용자가 자신의 Gmail에서 쿠팡 주문 메일만 서비스의 전용 주소로 전달하도록 설정합니다. 회사는 이용자의 메일함에 접근할 권한을 받지 않습니다.

처리 항목: 발신자 주소, 제목, 본문(품목 추출용), 메일 고유번호(Message-ID)
저장 항목: 추출한 물건 정보, 메일 고유번호, 발신 도메인, 수신 시각. 메일 원문은 저장하지 않습니다.
쿠팡 이외 발신자의 메일은 읽지 않고 즉시 폐기합니다.

② Google 계정 연결 방식 — 이용자가 Google 계정을 연결하면 회사가 Gmail API로 쿠팡 발신 메일을 하루 1회 조회합니다.

요청 권한: Gmail 읽기(gmail.readonly), 계정 이메일 주소
처리 항목: 연결한 Google 계정의 이메일 주소, 접근 토큰(암호화하여 저장), 쿠팡 발신 메일의 발신자·제목·본문·인증 헤더
저장 항목: 계정 이메일 주소, 암호화된 토큰, 추출한 물건 정보, 메일 고유번호, 마지막 조회 시각. 메일 본문은 저장하지 않습니다.
조회 범위: 발신자가 noreply@e.coupang.com인 메일로 한정한 검색만 실행합니다. 그 밖의 메일은 조회하지 않습니다.
이용자가 연결을 해제하면 회사는 즉시 토큰을 삭제하고 Google에 권한 취소를 요청합니다.

1-4. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

항목	용도
접속 일시, IP 주소, 브라우저·기기 종류	보안, 장애 대응, 부정 이용 방지
인증 쿠키	로그인 상태 유지
세션 식별 쿠키(`object_session`)	같은 세션에서 확인 질문을 한 번만 하기 위한 구분 (개인 식별 정보 없음)
물건 변경 이력(입고·확인·소진·이동·수정)	재고 추정과 소진 주기 학습

2. 개인정보의 처리 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적에만 사용합니다.

서비스 제공 — 집에 있는 물건의 기록, 남은 양 추정, 검색, 기한 판정, AI 대화
자동 등록 — 사진·주문 메일에서 물건 정보를 추출해 대기함에 넣기
소진 주기 학습 — 이용자의 구매·확인 이력으로 개인별 소진 주기를 계산
계정과 가구 관리 — 회원 식별, 가구원 간 공용·개인 데이터 구분
보안 — 부정 이용 방지, 장애 대응, 접근 기록 관리
문의 응대 — 이용자가 보낸 문의에 답변

회사는 개인정보를 광고, 마케팅, 프로파일링, 제3자 판매 목적으로 사용하지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

정보	보유 기간
계정·가구·공간·물건·대화 정보	회원 탈퇴 또는 완전 삭제 요청 시 즉시 삭제
사진 원본	인식 처리 직후 파기 (보관하지 않음)
주문 메일 원문	추출 처리 직후 파기 (보관하지 않음)
Google 접근 토큰	연결 해제 또는 회원 탈퇴 시 즉시 삭제
접속 기록(로그)	3개월 (「통신비밀보호법」 제15조의2)

유료 결제를 도입하는 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 거래 기록 보존 기간을 이 방침에 추가하고 사전에 알립니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 다음 업무를 외부에 맡깁니다. 위탁받는 자가 개인정보를 안전하게 다루도록 계약과 약관으로 관리합니다.

위탁받는 자	위탁 업무	보관 위치
Supabase, Inc.	데이터베이스, 회원 인증, 데이터 저장	대한민국 서울(ap-northeast-2)
Vercel, Inc.	서비스 호스팅, 서버 기능 실행	대한민국 서울 리전(icn1) 및 글로벌 CDN
Cloudflare, Inc.	도메인·DNS, 주문 메일 수신 라우팅, 메일 처리 프로그램 실행	글로벌 엣지 네트워크
Google LLC	AI 모델(Gemini) — 사진·주문 텍스트에서 물건 정보 추출 / Gmail API — 쿠팡 메일 조회(연결한 이용자만)	미국 등
Anthropic, PBC	AI 모델(Claude) — 물건 인식 보조, 대화, 검색, 기한 판정	미국 등

6. 개인정보의 국외 이전

일부 처리는 국외 사업자의 시스템에서 이루어집니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음 사항을 알립니다.

이전받는 자	국가	이전 항목	이전 목적	이전 시기·방법	보유·이용 기간
Google LLC (Gemini API)	미국	물건·주문 화면·영수증 사진, 주문 메일 본문 텍스트	물건 정보 추출	이용자가 사진을 올리거나 주문 메일이 도착할 때 네트워크로 전송	처리 즉시 삭제. 회사는 이 데이터를 AI 학습에 쓰지 않도록 API 약관을 적용합니다
Google LLC (Gmail API)	미국	조회 요청(쿠팡 발신자 검색), 접근 토큰	쿠팡 주문 메일 조회	이용자가 Google 계정을 연결한 뒤 하루 1회	연결 해제 시 즉시 삭제
Anthropic, PBC (Claude API)	미국	물건 사진(보조 인식 시), 대화 메시지, 검색어, 판정에 필요한 물건 정보	물건 인식, 대화, 검색, 기한 판정	해당 기능 사용 시 네트워크로 전송	처리 즉시 삭제
Cloudflare, Inc.	미국(글로벌 엣지)	전달된 쿠팡 주문 메일(발신자·제목·본문)	메일 수신 및 서비스 서버로 전달	주문 메일이 도착할 때	전달 즉시 삭제 (Cloudflare는 메일을 보관하지 않음)
Vercel, Inc.	미국(글로벌 CDN)	접속 로그, 정적 파일 요청	서비스 제공	서비스 이용 시	로그 3개월

이전을 원하지 않는 이용자는 서비스를 이용하지 않거나 해당 선택 기능(주문 메일 자동 등록)을 켜지 않을 수 있습니다. 국외 이전에 관한 문의는 아래 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있습니다.

7. Google 사용자 데이터에 관한 약속 (Google API Services User Data Policy)

Google 계정 연결 기능을 통해 받는 정보에 대해 회사는 다음을 지킵니다.

Gmail 데이터는 쿠팡 주문 메일에서 물건 정보를 추출해 이용자에게 보여주는 데만 사용합니다.
Gmail 데이터를 광고 목적으로 사용하거나, 제3자에게 판매·이전하지 않습니다.
Gmail 데이터를 사람이 직접 열람하지 않습니다. 다만 이용자가 명시적으로 동의한 지원 요청, 보안 조사, 법령 준수를 위한 경우는 예외입니다.
Gmail 데이터를 AI·머신러닝 모델 학습에 사용하지 않습니다.

Object AI의 Google API로부터 받은 정보의 사용 및 다른 앱으로의 이전은 제한적 사용(Limited Use) 요건을 포함한 Google API 서비스 사용자 데이터 정책을 준수합니다.

Object AI's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the [Google API Services User Data Policy](https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), including the Limited Use requirements.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

파기 사유가 생기면 (탈퇴, 삭제 요청, 보유 기간 만료) 지체 없이 파기합니다.
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 데이터베이스 행 삭제와 함께 연관된 이력·대기함·토큰을 함께 지웁니다.
사진과 메일 원문은 처리 즉시 메모리에서 폐기하며 저장 매체에 기록하지 않습니다.
법령에 따라 보존해야 하는 정보는 그 기간 동안 별도로 분리해 보관한 뒤 파기합니다.

9. 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

권리	방법
열람·정정	앱의 물건 상세·설정 화면에서 직접 확인·수정
데이터 내보내기	앱 More → 데이터 설정 → CSV 내보내기
완전 삭제	앱 More → 데이터 설정 → 계정과 데이터 완전 삭제 (되돌릴 수 없음)
Google 연결 해제	앱 Connect → 연결 해제 (토큰 삭제 + Google 권한 취소)
처리 정지·기타 요청	아래 개인정보 보호책임자 이메일로 요청 (10일 이내 답변)

만 14세 미만 아동은 서비스를 이용할 수 없으며, 회사는 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 되면 즉시 삭제합니다.

가구에 함께 참여한 가구원은 공용 영역의 물건 정보를 서로 볼 수 있습니다. 개인 영역으로 등록한 물건은 등록한 본인만 볼 수 있습니다. 가구를 나가면 개인 영역의 물건은 함께 삭제되고, 공용 영역의 물건은 가구에 남습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

전송 암호화 — 모든 통신은 TLS로 암호화합니다.
저장 암호화 — 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 해시하여 저장하고, Google 접근 토큰은 AES-256-GCM으로 암호화하여 저장합니다.
접근 통제 — 데이터베이스 행 단위 보안(RLS)으로 가구원은 자기 가구의 데이터만, 개인 영역은 본인만 읽고 쓸 수 있습니다. 관리 권한 키는 서버에서만 사용하며 클라이언트에 노출하지 않습니다.
최소 보관 — 사진과 메일 원문을 저장하지 않습니다.
접근 기록 — 서버 접근 기록을 보관하고 이상 징후를 점검합니다.
인증 검증 — 전달된 주문 메일은 발신자 도메인과 DKIM 서명을 확인한 것만 받아들여 사칭 메일을 차단합니다.

11. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

서비스는 로그인 유지를 위한 인증 쿠키와, 같은 접속에서 확인 질문을 한 번만 하기 위한 세션 식별 쿠키(object_session)를 사용합니다. 광고·추적 목적의 쿠키나 제3자 분석 스크립트는 사용하지 않습니다.

브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 유지되지 않아 서비스를 이용할 수 없습니다.

12. 개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수·처리 부서

구분	내용
개인정보 보호책임자	성명: HAN UJUNG · 직책: 대표
연락처	이메일: ceo@bloorworks.io
열람청구 접수·처리	위와 동일

이용자는 서비스를 이용하면서 생긴 개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제 요청을 위 연락처로 보낼 수 있습니다. 회사는 지체 없이 답변합니다.

13. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원): 국번 없이 118 · privacy.kisa.or.kr
개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 · kopico.go.kr
대검찰청 사이버수사과: 국번 없이 1301 · spo.go.kr
경찰청 사이버수사국: 국번 없이 182 · ecrm.police.go.kr

14. 개인정보처리방침의 변경

이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전(이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전)에 서비스 안내 화면에 알립니다. 이전 버전은 아래에 보관합니다.

버전 1.0 — 2026년 9월 5일 시행 (최초 제정)

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